Aqui nos mostraremos a técnica que utilizamos para alguns casos, são 3 etapas que fazem toda a diferença para evoluir, incrementar, ou até mesmo desenvolver uma ideia.
Inovação, Criatividade, Tecnologia e Soluções Web, são as ferramentas que utilizamos para nos divertir e trabalhar um pouquinho.
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segunda-feira, 8 de abril de 2013
3 passos para uma ideia inovadora.
Grandes ideias não surgem por acaso, elas devem ser trabalhadas e muitas das vezes contar com diversas técnicas e formas para se conseguir aquela ideia.
Aqui nos mostraremos a técnica que utilizamos para alguns casos, são 3 etapas que fazem toda a diferença para evoluir, incrementar, ou até mesmo desenvolver uma ideia.
Aqui nos mostraremos a técnica que utilizamos para alguns casos, são 3 etapas que fazem toda a diferença para evoluir, incrementar, ou até mesmo desenvolver uma ideia.
terça-feira, 2 de outubro de 2012
Não cobramos pelo serviço prestado!
Ter argumentos faz toda a diferença.
Neste post contarei a vocês um caso que deu certo com nossa empresa e com certeza dará certo na sua também!
Em negociação com um cliente em potencial, algumas questões foram apresentadas pelo cliente em relação ao nosso preço pela prestação dos nossos serviços.
O Cliente achava que nosso preço estava alto demais pois havia uma empresa que prestaria "o mesmo" tipo de serviço por um preço bem menor ou seja, algo que nos deparamos diariamente com a concorrência desleal no mundo dos negócios.
Ele me disse:
Está muito caro e fora da minha realidade, a outra empresa me cobra praticamente metade do valor para fazer o mesmo serviço!Conhecendo bem o ramo de atividade da empresa que trabalho, com experiência e pesquisas sobre as qualidades das demais concorrentes, fui direto ao ponto.
Era tudo que eu precisava...
"Sr. nossa empresa não cobra por fazer nenhum tipo de serviço." Isso mesmo que o Sr. acaba de ouvir, o serviço em si é de graça, é cortesia.
Nós cobramos por saber exatamente o que fazer para atender suas necessidades, o "fazer" é de graça!
"Por isso nossa empresa é diferente."
Sr. se tal empresa a qual o Sr. se refere tiver 22 anos de experiência no mercado, "850 clientes aproximadamente" sendo mais da metade, a mais de 10 anos conosco, sede própria, com a nossa qualidade, profissionais disponíveis para atender suas emergências 24 hs por dia, lhe peço desculpas, por tentar lhe convencer.
"Eu lhe ofereço nossos serviços totalmente de graça!" Isso mesmo de graça.
Antes de o Sr. me dar sua resposta, lhe convido a conhecer nossa unidade, ver de perto, pegar na mão e ser apresentado a cada profissional que está envolvido na garantia de qualidade dos serviços prestados ao Sr. e sua empresa.
Sem desfazer desta outra empresa que o Sr. se refere, mas o Sr. conhece? Já foi lá? "Pegou na mão"?
Mas em todo caso pense a respeito e aguardo uma resposta. " Dê preferência boa rsrsr"
Este cliente está conosco a 3 anos, e ele adquiriu todos os nossos serviços.
Tenha argumentos, conheça seu concorrente, conheça seu produto ou serviço, e em uma negociação seja ousado e "abusado", inove, somente o vendedor ousado tem sucesso nos dias de hoje!
Abraço a todos!
Ednilson Pedro.
segunda-feira, 23 de abril de 2012
Você tem a chave para o sucesso! Mas você sabe usar?
Quando você ouve alguém falar sobre chave o que vem a sua mente?
Imediatamente você pensa em "porta" por que uma coisa liga a outra, chaves abrem portas não é isso?Mas isso somente é possível se você tiver a chave correta não é mesmo, e arrombando você até entra pela porta, mas acaba ocasionando sérios danos.
Você sabia que todos podemos chegar onde quisermos?
Sim é verdade é não trata-se apenas de otimismo mas sim a realidade que poucos conseguem ver, todos nós temos a chave para o sucesso basta conhece-la e saber exatamente em qual porta usar.
As decisões que tomamos em nossas vidas são escolhas que nós mesmos fazemos, mas como saber se tal escolha que estou fazendo realmente é a correta? Acha difícil responder esta pergunta?
Não é difícil, somente saberá se tomou a decisão correta escolhendo, e tomando uma decisão, mas e se pudéssemos saber pelo menos 50% sobre a escolha que estamos prestes a fazer.
Isso é possível você sabia? É como eu disse no começo desta postagem nós já temos a chave o que precisamos é conhece-la e usa-la corretamente, isso já garantirá os 50% que me refiro, o restante será consequência do conhecimento em relação a chave que digo e a forma como estamos utilizando esta chave.
Portanto o segredo é conhecer a chave que carregamos, pois ela abre portas inimagináveis!
Imediatamente você pensa em "porta" por que uma coisa liga a outra, chaves abrem portas não é isso?Mas isso somente é possível se você tiver a chave correta não é mesmo, e arrombando você até entra pela porta, mas acaba ocasionando sérios danos.
Você sabia que todos podemos chegar onde quisermos?
Sim é verdade é não trata-se apenas de otimismo mas sim a realidade que poucos conseguem ver, todos nós temos a chave para o sucesso basta conhece-la e saber exatamente em qual porta usar.
As decisões que tomamos em nossas vidas são escolhas que nós mesmos fazemos, mas como saber se tal escolha que estou fazendo realmente é a correta? Acha difícil responder esta pergunta?
Não é difícil, somente saberá se tomou a decisão correta escolhendo, e tomando uma decisão, mas e se pudéssemos saber pelo menos 50% sobre a escolha que estamos prestes a fazer.
Isso é possível você sabia? É como eu disse no começo desta postagem nós já temos a chave o que precisamos é conhece-la e usa-la corretamente, isso já garantirá os 50% que me refiro, o restante será consequência do conhecimento em relação a chave que digo e a forma como estamos utilizando esta chave.
Portanto o segredo é conhecer a chave que carregamos, pois ela abre portas inimagináveis!
sexta-feira, 30 de março de 2012
Ser Eficiente ou Eficaz?
Ser eficiente é fazer bem feito, porém ser eficaz é fazer o que precisa ser feito.
Aqui vai uma história para que todos possam refletir:
Certa vez a produção de uma grande empresa parou de produzir por que um das principais máquinas da empresa simplesmente parou.
Por algum motivo sabe-se lá Deus qual a máquina não funcionava.
O Gerente da empresa chamou o responsável pela fábrica e disse:
- Chame o melhor técnico que existe em São Paulo para consertar esta máquina pois estamos perdendo dinheiro com ela parada!
O Responsável então chamou o melhor técnico de São Paulo, o técnico checou á máquina, olhou, mexeu aqui e ali, ficou o dia todo mexendo mas não resolveu.
O Gerente da empresa novamente disse:
-Chame o melhor técnico do Brasil e se for o caso pode mandar buscar de Helicóptero, o que não posso é continuar a perder dinheiro com a fábrica parada!
O responsável mandou chamar de helicóptero o melhor técnico em máquina industrial do Brasil, o técnico chegou, mexeu na máquina,desmontou algumas partes, e ficou trabalhando nesta máquina por 3 dias, mas também não resolveu.
O Gerente da empresa já desesperado e muito irritado disse:
-Chame então o cidadão que desenvolveu está máquina, não aguento mais deste jeito vamos a falência, não é possível que ninguém conserte esta máquina!
O responsável então chamou o cidadão que projetou a máquina, o cidadão chegou a empresa com um ajudante, olhou a máquina, tocou aqui e ali, pensou,pensou...E disse ao ajudante:
-Você trouxe nas suas ferramentas um martelo?
O ajudante disse sim, aqui esta! Já entregando o martelo ao "cidadão".
Pois bem o tal cidadão deu uma apenas uma martelada em uma peça da máquina e disse:
-Liguem a máquina por favor.
Ligaram a máquina, e ela voltou a funcionar normalmente.
No final do mês os técnicos que foram chamados para resolver o problema na empresa mandaram a conta dos serviços prestados.
O 1° que ficou um dia inteiro cobrou R$ 1.200,00 reais. ( Não resolveu )
O 2° que ficou 3 dias cobrou R$ 4.000 reais ( Não resolveu )
O 3° que ficou 20 minutos na empresa cobrou R$ 15.000 reais ( Resolveu )
Os pagamentos foram feitos porém indignado com o valor cobrado pelo 3° que resolveu, questionou dizendo:
- Você não fez nada, apenas deu uma martelada na máquina não é justo me cobrar este absurdo!
O técnico que resolveu disse:
Não cobrei pela martelada, a martelada foi de graça, este valor que cobrei é por saber exatamente onde dar a martelada.
Obrigado e estamos a disposição do Sr. caso precise.
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